Zamówienia czekają, etykiety trzeba przygotować, a dane krążą między kilkoma narzędziami? Sello NX pomaga uporządkować sprzedaż internetową i wysyłki. Przygotujemy program do pracy z Twoimi kanałami sprzedaży, sprawdzimy współpracę z Subiektem i pokażemy zespołowi codzienną obsługę.
Przy większej liczbie zamówień łatwo tracić czas na sprawdzanie każdego z nich w kilku miejscach. Sello NX pomaga uporządkować pracę od przyjęcia zamówienia przez pakowanie po przygotowanie przesyłki.
Ustawimy czytelne oznaczenia etapów, aby zespół mógł odróżnić zamówienia gotowe do realizacji od tych, które czekają na wyjaśnienie. Ustalimy również, kto zajmuje się brakującymi danymi i zmianami zgłaszanymi przez klientów.
Połącz sprzedaż, dokumenty i wysyłki
Sello NX współpracuje z Subiektem nexo i GT oraz obsługuje sprzedaż i przesyłki przez dostępne połączenia. Pomożemy ograniczyć przepisywanie informacji między etapami realizacji zamówienia.
Przed wdrożeniem sprawdzimy konkretne platformy, konta i usługi kurierskie. Powiążemy oferty z produktami oraz ustalimy zasady korzystania z danych o dostępności. Zacznijmy od wybranych zamówień, żeby sprawdzić działanie przed szerszym uruchomieniem.
Wdrożenie dopasowane do Twojej sprzedaży
Na początek powiedz, gdzie sprzedajesz, jak wysyłasz paczki i które czynności wykonujecie ręcznie. Na tej podstawie określimy potrzebne ustawienia i zakres pomocy — od prostego uruchomienia po obsługę kilku kanałów.
Licencję, konfigurację, dodatkowe połączenia i szkolenie przedstawimy oddzielnie. Po starcie możesz uzgodnić wsparcie przy błędach i zmianach w obsłudze sprzedaży.
Nowy program, migracja lub rozbudowa
Przygotujemy Cię do pracy.
Konsultant poznaje Twoje potrzeby, dobiera licencje i prowadzi wdrożenie. Ustalamy zakres danych, konfiguracji i szkolenia, aby zespół wiedział, jak zacząć.
1Uporządkujemy drogę zamówienia od zakupu do przygotowania paczki.
2Sprawdzimy połączenia z używanymi platformami, sklepami i przewoźnikami.
3Powiążemy oferty internetowe z odpowiednimi towarami w programie.
4Przygotujemy oznaczenia etapów zamówienia, dokumenty i obsługę wysyłek.
5Przetestujemy realizację zamówienia oraz sytuacje wymagające decyzji pracownika.
6Pokażemy pakowanie, obsługę przesyłek i postępowanie przy błędach.
Sprawdzimy całą drogę paczki
Program ma pomagać również wtedy, gdy zamówienie nie przebiega idealnie. Dlatego poza typową sprzedażą przetestujemy uzgodnioną sytuację wymagającą dodatkowej obsługi.
Przygotujemy przykład. Wybierzemy kanał sprzedaży, produkty i reprezentatywne zamówienie.
Sprawdzimy informacje. Zweryfikujemy towary, dane dostawy i dokument w Subiekcie.
Przećwiczymy wysyłkę. Przejdziemy pakowanie i uzgodniony test etykiety oraz oznaczenia etapu przesyłki.
Przygotujemy pracowników. Pokażemy obsługę błędów i ustalimy rozpoczęcie pracy.
Korzystasz również z InsERT nexo? Wybierz pakiet pomocy konsultanta, uzupełniony instrukcjami PixelAI do codziennych zadań w nexo.
Instrukcję ze zrzutami ekranu pobierzesz i zachowasz na później lub dla nowego pracownika.
Pakiet miesięczny obejmuje 4 godziny, a roczny 5 godzin konsultanta w każdym miesiącu. W obu masz do 10 instrukcji miesięcznie. Niewykorzystane limity nie przechodzą dalej.
M1 System:Jedno miejsce, do którego wracasz po pomoc.
Przed podjęciem decyzji
Najczęstsze pytania o Sello NX
Czy Sello NX działa z Subiektem nexo i Subiektem GT?
Tak, producent przewiduje współpracę z oboma programami. Przed wdrożeniem sprawdzimy używane wersje, wymagane licencje i sposób obsługi dokumentów. Połączenie przygotujemy do Waszej pracy, a nie tylko do samego pobrania zamówienia.
Czy podłączycie nasz sklep i firmę kurierską?
Sprawdzimy dostępność i możliwości konkretnych połączeń. Znaczenie mają także używane konta i rodzaje dostawy. Gdy potrzebny będzie dodatkowy element, przedstawimy go w zakresie prac i wycenie.
Co podać, żeby otrzymać wycenę?
Nazwy platform i sklepów, używany program sprzedażowy, przewoźników oraz orientacyjną liczbę zamówień. Napisz też, co najbardziej opóźnia realizację. Na tym etapie nie potrzebujemy danych kupujących.
Właściwy program. Dobry start.
Mniej przepisywania, sprawniejsza realizacja
Pokaż nam, jak zamówienie przechodzi dziś od zakupu do wysyłki. Wspólnie sprawdzimy, które czynności można uprościć z Sello NX.
Za Twoją zgodą Google Analytics mierzy wizyty i sposób korzystania ze strony. Bez zgody używamy tylko pamięci potrzebnej do działania serwisu i zapisania Twojego wyboru. Możesz go zmienić w stopce.